Actividades dentro del puesto

• ERP y soporte - Administración, implementación, soporte y capacitación a usuarios de los sistemas ERP según las unidades de negocio (usuarios, accesos, configuración, etc.).
• Detectar errores o inconsistencias en los sistemas y coordinar solución con proveedores.
• Seguimiento a actualizaciones y mejoras de los sistemas.
• Atención a computadoras, servidor, impresoras, tablets, red, accesos, etc. (Físico y digital).
• Gestión de licencias de software y correos (Office, antivirus, Autodesk, ERP, etc.).
• Mantenimientos preventivos y correctivos a los equipos.

Manejo de Inteligencia Artificial

• Liderar la implementación y configuración de Claude (Anthropic) como herramienta de trabajo y generación de reportes en la organización.
• Diseñar prompts y flujos de trabajo con IA para automatizar la elaboración de reportes operativos, financieros y de gestión.
• Integra...