Empresa Fashion Beauty Group del giro retail se encuentra en búsqueda de un Ingeniero de Soporte Odoo para integrarse al área de Tecnologías de la Información. Ubicación: Zapopan, Jalisco Objetivo del puesto : Brindar soporte funcional y técnico de primer y segundo nivel al ERP Odoo, garantizando la continuidad operativa de los procesos del negocio, la correcta atención de incidencias y la adecuada orientación a usuarios, así como la colaboración con equipos internos y externos para asegurar la estabilidad, usabilidad y mejora continua de la plataforma. Brindar soporte funcional y técnico a usuarios del ERP Odoo • Diagnosticar problemas del sistema y determinar causa raíz • Resolver incidencias de primer y segundo nivel dentro de su alcance • Validar configuraciones, datos y procesos operativos en Odoo • Ejecutar pruebas funcionales para asegurar soluciones implementadas • Capacitar y orientar a usuarios en el uso adecuado del sistema • Contribuir a la mejora continua del ERP y proceso...