Estamos en búsqueda de un Inside Sales Executive - Groups & Events (GEM) , un profesional con fuerte orientación comercial, dominio del inglés y experiencia en hotelería o áreas relacionadas con grupos y eventos. Será responsable de gestionar solicitudes de grupos, eventos y reservas centralizadas, asegurando una excelente experiencia al cliente y la máxima conversión para los hoteles que atendemos.

Este rol combina ventas estilo call center, servicio al cliente, manejo de plataformas hoteleras y coordinación con áreas comerciales y operativas.

¿Qué tendrás que hacer?

• Gestionar solicitudes y cotizaciones de eventos y grupos de alojamiento para los hoteles centralizados.
• Atender clientes locales e internacionales, asegurando respuesta en los tiempos establecidos.
• Hacer seguimiento a bloqueos de salas y habitaciones (cutoff, tarifas, A&B, condiciones, etc.).
• Manejar correctamente las plataformas internas p...