Embajador Digital / Capacitador en Campo

Guadalajara, Jalisco

Somos una organización con presencia multinacional y una robusto vocación social, en plena fase de expansión internacional estratégica . Nuestra misión es llevar soluciones innovadoras a comunidades de distintos países, elevando el impacto económico y humano en cada región donde operamos.

Responsabilidades del Puesto

• Acompañar la puesta en marcha y promoción de aplicaciones y demás canales digitales con clientas, líderes de grupo y líderes comerciales.
• Realizar actividades de capacitación práctica en campo sobre el uso de la App, canales de contacto y procesos digitales.
• Detectar barreras de adopción y proponer ajustes o mejoras a partir del trabajo en campo.
• Apoyar campañas de onboarding, renovación y recuperación digital con orientación al cliente.
• Reforzar el uso del canal digital como medio preferente para operaciones frecuentes (consul...