Job Description

• Administrar y resolver incidentes y solicitudes nuevas de usuarios en el sistema de tickets.
• Creacion de reportes
• Instalacion y configuracion de equipos en red con imagen de sistema operativo DS.
• Instalacion y configuracion de equipos en red con imagen de sistema operativo SF
• Configuracion de perfiles de usuario en equipos DS
• Instalacion, configuracion e inventario de software
• Instalacion y configuracion de impresoras y scanners
• Registro de incidentes de seguridad
• Manejo de DHCP server (QIP)
• Monitoreo y remediacion de incidentes de virus.
• Monitoreo y ejecucion de acciones necesarias en los puntos de seguridad en equipos DS
• Ejecucion y participacion en proyectos de IT locales y corporativos.
• Creacion y actualizacion de procedimientos, manuales e instrucciones de trabajo.
• Ejecutar tareas asignadas por su supervisor
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