**Responsabilidades**:- Supervisar y coordinar las actividades diarias del equipo técnico, incluyendo la asignación de tareas, la resolución de problemas y la capacitación del personal.
- Garantizar que se cumplan los estándares de calidad en la reparación y mantenimiento de teléfonos celulares, así como en la atención al cliente.
- Desarrollar e implementar procedimientos y protocolos para optimizar la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente.
- Colaborar estrechamente con otros departamentos, como ventas y atención al cliente, para garantizar una experiência integral para el cliente.
- Mantenerse actualizado sobre las últimas tecnologías y tendencias en telefonía celular para asegurar la relevancia y competitividad del negocio.
**Requisitos**:- Experiência previa en posiciones similares en la industria de la telefonía celular- Fuertes habilidades de liderazgo y capacidad para motivar y guiar a un equipo.
- Conocimiento técnico sólido de dispositiv...