Oportunidad

Estamos buscando un Jefe Aseguramiento Calidad para el Canal Detalle en Galletas Dónde. En este rol, serás responsable de supervisar y optimizar las operaciones de venta en tiendas y supermercados, asegurando un nivel de servicio y cumplimiento de objetivos de ventas.

Funciones

• Liderar al equipo de Aseguramiento de Calidad para que secumplan los planes, programas y proyectos con la finalidad de mantener.
• Investigar la causa raíz, definir acciones correctivas y preventivas, y asegurar su implementación y seguimiento eficaz de las quejas de clientes y consumidores y proponer soluciones definitivas para que no se repitan.
• Definir indicadores estratégicos (KPIs), analizar tendencias, evaluar desempeño del sistema y priorizar iniciativas de mejora que generen valor, reduzcan costos de no calidad y fortalezcan la reputación de la empresa.
• Desarrollar una cultura preventiva y de mejora continua, promoviendo el e...