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About This Opportunity
¡Únete a TRAYECTO como JEFE DE INTERCAMBIOS! Buscamos talento excepcional para fortalecer nuestro equipo y continuar ofreciendo servicios de la más alta calidad.
Responsabilidades Clave - Revisión y Análisis de Reportes: Realizar la revisión diaria de los reportes generados por el personal de intercambios, identificando incidencias y oportunidades de mejora.
- Seguimiento de Daños: Gestionar el seguimiento exhaustivo de los equipos reportados con daños, desde la notificación inicial hasta la resolución.
- Inspección Física de Daños: Coordinar y, cuando sea necesario, realizar la inspección física de los daños reportados para validar la información y determinar las acciones correctivas.
- Gestión de Cobros: Encargarte del seguimiento a los cobros a líneas americanas por concepto de daños al equipo rentado, llevando a cabo el análisis e investigación detallada de cada caso.
- Negociación y Pagos: Negociar los cobros que resulten apli...