Escolaridad:
- Licenciatura en Turismo, Administración, Ingeniería Industrial o afín.
Experiencia:
- 4 a 6 años en: o Gestión de proyectos o Calidad en servicios o Implementación de certificaciones o normas Conocimientos Técnicos
- Metodologías de proyectos
- Sistemas de gestión de calidad.
- Procesos de certificación.
- Control de presupuestos.
- Manejo de indicadores (NPS, reputación online).
- Excel avanzado y herramientas de gestión.
Competencias Clave
- Liderazgo operativo y estratégico.
- Alto enfoque en calidad y cumplimiento.
- Organización y control.
- Pensamiento analítico.
- Comunicación efectiva.
- Resolución de problemas.
- Orientación a resultados y mejora continua.
Experiencia en:Proyectos.
-
- % cumplimiento en tiempo y presupuesto.
- ROI de proyectos.
- Ahorros generados.
Calidad.
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- Calificación promedio en plataformas.
- Nivel de satisfacción del cliente.
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