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**Sobre tu rol**:perfil técnico-operativo enfocado en servicios administrados (NOC/SOC) y telecomunicaciones.Este rol será el punto de contacto estratégico para cuentas clave, asegurando no solo la relación comercial, sino la correcta entrega, cumplimiento de ANS (SLAs), gestión de incidencias técnicas y la detección de oportunidades de crecimiento (upsell/cross-sell) en redes y ciberseguridad**¿Por qué nosotros?
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