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Key Account Manager (KAM)

Student-Friendly Entry-Level
Company

Tendencys Innovations

Location

monterrey, Mexico

Posted

June 04, 2026

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About This Opportunity

Estamos buscando un/a Key Account Manager (KAM) enfocado/a en desarrollar relaciones estratégicas con clientes clave, impulsar el crecimiento comercial y asegurar una experiencia de alto nivel para nuestras cuentas más importantes.

Objetivo del puesto

Gestionar, desarrollar y fortalecer la relación con clientes estratégicos de envia.com, garantizando su satisfacción, crecimiento y permanencia, mediante una atención consultiva y orientada a resultados.

Responsabilidades principales
  • Administrar y desarrollar una cartera de clientes clave.
  • Detectar oportunidades de crecimiento, upselling y cross‑selling.
  • Dar seguimiento estratégico a indicadores de desempeño y satisfacción del cliente.
  • Construir relaciones sólidas y de largo plazo con tomadores de decisión.
  • Coordinar con equipos internos para garantizar una ejecución eficiente de las necesidades del cliente.
  • Analizar métricas, comportamiento y oportun...