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About This Opportunity
Propósito del puesto - Liderar el diseño, evolución y ejecución de la Estrategia Comercial, así como la definición e implementación de las estrategias de Strategic Account Management y Customer Experience, con el objetivo de maximizar los ingresos de la concesión y elevar la experiencia de nuestros usuarios y clientes estratégicos.
- Dirigir la ejecución integral de la Estrategia Comercial y sus iniciativas prioritarias.
- Definir y dar seguimiento a OKRs y KPIs comerciales y de experiencia del cliente.
- Impulsar el análisis avanzado de información y el uso de inteligencia artificial para la identificación de oportunidades de negocio.
- Desarrollar y consolidar relaciones estratégicas con clientes clave, stakeholders y niveles ejecutivos (C‑Suite).
- Liderar equipos comerciales de alto desempeño y coordinar iniciativas transversales.
- Representar a la organización ante cámaras, asociaciones y foros estratégicos.