Lider De Atención A Clientes Telefónico - Financiera

¡Oportunidad! Menos de 10 candidatos inscritos.

Salario: 0 MXN/MONTH.

Tipo de contrato: Indefinido

Jornada: Jornada Indiferente

Experiencia: Sin experiencia previa

En Fincomún estamos buscando talento. Únete a nuestro equipo como Coordinador(a) de Atención a Clientes (ATC) y lidera estrategias enfocadas en brindar una experiencia de servicio de calidad a nuestros clientes.

Funciones

• Coordinar e implementar estrategias de Atención a Clientes a través de Call Center.
• Coordinar con los equipos internos para resolver las consultas y problemas de los clientes.
• Analizar las estadísticas de llamadas para mejorar los procesos de atención.
• Captar y documentar las necesidades y sugerencias de los clientes para su posterior análisis.
• Supervisar la adecuada gestión en situaciones de orientación e informa...