Requisitos

• Bachiller o titulado en Comunicaciones, Administración Hotelera, Administración, Psicología y/o carreras afines.
• Experiencia de 03 años en puestos similares.
• Dominio de Ms Office nivel intermedio, curso / Taller de calidad de servicios.

Funciones

• Supervisar todos los procesos y servicios relacionados con el área de Calidad dentro del Servicio Hospitalaria, garantizando así la satisfacción del paciente.
• Supervisar el cumplimiento de los estándares de calidad de servicio por parte del personal de admisión hospitalaria, cajeras, personal asistencial, técnicas de farmacia, tecnólogos, personal de limpieza, empresa de seguridad y del staff médico.
• Realizar el seguimiento, control y ejecución de las medidas dispuestas para el Servicio Hospitalario, las cuales están definidas en el Plan Operativo Anual (POA) establecido por el área de Calidad Corporativa.
• Realizar reuniones conju...