¿Qué harás en este rol?

Serás el motor del equipo de asesores de campaña de atención al cliente con venta cruzada, brindando soporte, acompañamiento y liderazgo para garantizar el cumplimiento de indicadores, gestionar tareas operativas y mantener la operación en marcha con excelencia.

Lo que buscamos:

• Formación: Bachiller, técnico o tecnólogo en cualquier área de formación. Se valora especialmente formación en carreras administrativas, comerciales, servicio al cliente o afines al sector BPO.
• Experiencia: Mínimo 1 año como Team Leader, Coordinador o Supervisor en campañas comerciales, bancario o financiero.

Conocimientos específicos:

• Manejo de indicadores (KPI)
• Gestión operativa y administrativa
• Liderazgo de equipos
• Manejo de herramientas ofimáticas

Horario:

Lunes a viernes de 7:00 am a 7:00 pm turnos rotativos, sábados de 8:00 am a 12:00 pm.