Overview

Tottus en Lima, Perú busca un líder para supervisar y desarrollar equipos en tienda. La persona encargada asegurará el cumplimiento de los estándares de servicio y mejorará la experiencia del cliente a través de iniciativas efectivas.

Responsibilities

• Supervisar y desarrollar equipos en tienda para lograr altos estándares de servicio.
• Asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio y mejorar la experiencia del cliente mediante iniciativas efectivas.

Qualifications

• Experiencia mínima de 2 años liderando equipos de más de 30 personas.
• Enfoque en servicio al cliente y mejora continua.
• Excel intermedio es preferido.