Você é
- Discreto(a) e organizado(a): você faz com que nossos clientes se sintam em casa
- Atencioso(a), você oferece um serviço personalizado e uma experiência única para cada cliente
- Meticuloso(a), seu senso de serviço é impecável e você tem um olho para os detalhes
Você deverá
- Ajudar a governanta geral a verificar a limpeza dos quartos e das áreas comuns
- Comunicar qualquer problema de funcionamento ao departamento de manutenção
- Antecipar e responder às diversas exigências e necessidades dos clientes do resort
- Gerenciar a equipe de manutenção (30 a 50 funcionários)
- Monitorar os níveis de estoque, identificar as necessidades de suprimento e elaborar pedidos
- Verificar se o trabalho é realizado de acordo com os altos padrões de qualidade do Club Med
- Estar totalmente familiarizado com o resort e trabalhar em colaboração com os departamentos relevantes (recepção, lavanderia, bufê)
- Garantir a qualidade dos serviços, o cu...