Perfil y requisitos
Macro Servicios invita a formar parte de su equipo de trabajo.
Horarios
Lunes a Viernes de 8:00 a 17:00 horas y Sábado 9:00 a 14:00 horas.
Conocimientos técnicos
Conocimientos en ITIL
Conocimientos en Windows, Office, Google Workspace, Directorio Activo y administración de dominios
Conocimientos en protocolos de comunicación (TCP/IP)
Generación y gestión de métricas (KPIs)
Conocimientos en bases de datos
Competencias personales y responsabilidades
Gestión de grupos de trabajo mayores a 10 personas con experiencia mínima de 3 años
Habilidades blandas para poder representar al área de Soporte TI en caso de requerirse
Comunicación efectiva con personal
Trabajo bajo presión y orientación al servicio
Análisis, diagnóstico y resolución de incidentes
Responsabilidad y sentido de urgencia
Colaboración con otros niveles de soporte
Beneficios
Sueldo negociable
Prestaciones de ley
Requisitos