Cobre busca un Líder de Servicio al Cliente en Bogotá para liderar la estrategia y supervisión del Servicio al Cliente. Necesitarás un mínimo de 5 años de experiencia en liderazgo de atención al cliente, preferiblemente en entidades financieras. El rol incluye el diseño de políticas y procesos conforme a las normativas vigentes. Se requiere formación profesional en áreas como Administración o Finanzas. Se valorarán habilidades interpersonales y de gestión de equipos, así como el conocimiento en CRM como Salesforce.
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