Requisitos

• Experiencia liderando servicios de infraestructura o entornos ITaaS
• Conocimiento sólido en administración de redes (enrutamiento, switching, firewalls, VPNs)
• Experiencia en gestión de servidores e infraestructura (on-premise, nube o híbrido)
• Manejo de herramientas de monitoreo como Zabbix, Nagios, Grafana, SolarWinds o similares
• Experiencia en gestión de P&G y control presupuestal en entornos de servicios gestionados
• Experiencia en gestión de clientes, SLAs y reportes gerenciales
• Habilidades de liderazgo y gestión de equipos
• Excelentes habilidades de comunicación

Deseable

• Certificaciones en ITIL, PMP, Agile u otras metodologías
• Experiencia en proyectos de transformación o transición de servicios
• Conocimiento en plataformas cloud (AWS, Azure, GCP)
• Experiencia en empresas de servicios gestionados (MSP)

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