Implica proporcionar diariamente servicios de mensajería directamente a los clientes, incluyendo la conducción, el servicio al cliente y la realización de cualquier trámite administrativo o papeleo relacionado.
Responsabilidades
Entrega y recolección de paquetes y documentos de forma eficiente y segura, representando a la empresa de manera profesional.
Operar vehículos no articulados de manera segura y eficiente, cumpliendo con todos los procedimientos gubernamentales y corporativos.
Realizar selección e inspección precisas y oportunas de los paquetes asignados, y elaborar informe de conteos detenidos y clasificaciones incorrectas.
Buscar negocios adicionales con clientes actuales, intentar obtener nuevos negocios y pasar contactos al departamento de ventas; informar sobre cambios significativos en el cliente/competencia.
Responder preguntas de los clientes sobre la función de servicio de FedEx y mantenerlos informados sobre la empresa y sus servicios.
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