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Somos Cashea y nuestra misión es devolverle a los venezolanos la oportunidad de acceder al crédito a través de un modelo de negocios BNPL.
Desde nuestro lanzamiento en ****, nos hemos dedicado a promover la inclusión financiera.
Hoy día tenemos más de 9 millones de usuarios activos, tanto para consumidores como para comercios, y nos hemos convertido en una marca de confianza en Venezuela, conquistando mentes y corazonesResumen del rolElManager de WFM & Business Intelligencelidera al equipo de Expertos de WFM, conectándolos con BigQuery y desarrollándolos en análisis de capacidad estratégica.
Es responsable de las métricas operativas del área —adherencia, occupancy, shrinkage, forecast accuracy y service level— conectadas con NPS, CSAT, FCR y AHT en ATC, y con % recuperación, contactabilidad efectiva y costo por peso recuperado en Recuperaciones.
También identifica e implementa oportunidades de automatización e IA en forecasting, scheduling y análisis de ca...