Mission

En tant que responsable univers, vous êtes responsable de votre équipe et de votre périmètre.



Vos missions s'articulent autour de deux grands axes :



Humain

- Animer, former et faire grandir vos collaborateurs dans le respect des valeurs de l’entreprise,

- Optimiser et adapter les moyens humains à l’activité de l’univers (organiser les tâches et les plannings),

- Prévoir, optimiser et adapter les moyens humains et matériels à l’activité,

- Garantir la communication interne et le dialogue social au sein de son magasin,

- Respecter et faire respecter a sécurité des personnes et des biens.



Commerce

- Définir des actions en magasin,

- Garantir l’accueil, la prise en charge, et la satisfaction des clients du magasin,

- Participer à la définition des objectifs et de la politique commerciale du magasin,

- Etre en veille sur sa zone de chaland...