Nos encontramos en la búsqueda de un(a) profesional con experiencia en análisis de datos, gestión de CRM y optimización de estrategias de relacionamiento con clientes.
- Experiencia en análisis y segmentación de bases de datos.
- Manejo de herramientas CRM (Salesforce, HubSpot, Braze, Dynamics, o similares).
- Conocimiento en métricas de engagement, retención y ciclo de vida del cliente.
- Experiencia construyendo reportes y dashboards.
- Dominio de Excel avanzado y herramientas de análisis de datos.
- Capacidad para identificar oportunidades de mejora y generar insights accionables.
Será un plus si cuentas con:
- Experiencia en automatización de campañas.
- Conocimientos de SQL.
- Experiencia en empresas de tecnología, marketplaces, e-commerce o servicios digitales.
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