Descripción del empleo

Responsable de cuidar la experiencia del cliente, brindando un servicio y atención de calidad y con calidez para lograr su satisfacción, siguiendo los protocolos establecidos y contribuyendo así al cumplimiento de los objetivos de venta de la sucursal.

Principales funciones

• Llevar a cabo todos los días el montaje de las mesas, dependiendo del tipo de platillo o bebida.
• Dar la bienvenida a los comensales y aplicar el protocolo de atención y servicio para garantizar la satisfacción del cliente.
• Guiar y sugerir al comensal las recomendaciones de alimentos y bebidas.
• Solicitar a cocina y barra los productos requeridos por el comensal, mediante las comandas, manteniendo el control de los pedidos para facilitar la operación.
• Garantizar la limpieza y orden en la mesa, retirando todos los artículos y extras de la mesa que el comensal no esté usando y/o estén sucios, o coordinando al Auxiliar de Piso ...