Objetivo de Puesto
Asegurar el cuidado de las unidades de la empresa, así como el bienestar de los operadores, a través del monitoreo de las unidades motrices, con ayuda de las herramientas tecnológicas, cuando se encuentren en ruta, detenidas o resguardadas.
Responsabilidades
- Recibir y verificar el programa de carga del área de operaciones.
- Realizar pruebas aleatorias de funcionamiento al envío de comandos en plataformas (Poleo, bloqueo, desbloqueo, botón de pánico).
- Orientación de rutas para los operadores (indicaciones de rutas, vías alternas, etc.).
- Monitorear en tiempo real cada unidad, asignar estatus, identificar y comunicar desviaciones a los tiempos programados para los servicios realizados o planeados.
- Mantener actualizado el reporte de monitoreo de acuerdo con el seguimiento en tiempo real y la ejecución de las órdenes de servicio.
- Uso e interpretación de las distintas plataformas de rastreo.