Descripción de puesto Brindar óptima atención al cliente durante la venta, observando el marco normativo vigente para tal efecto.
Principales responsabilidades - Dar atención a clientes en mostrador y por teléfono.
- Mantener en orden la documentación y los archivos físicos relacionados a su rol tanto en el área de trabajo como en el lugar donde se utilice como depósito o archivo; así como limpieza de su lugar de trabajo.
- Solicitar clave de autorización al Administrador de Cartera, tratándose de ventas a crédito y en aquellos casos en que el cliente solicite material vía telefónica o en mostrador;
- Realizar factura y recibir pagos.
- Elaborar bonificaciones previa autorización correspondiente.
- Tramitar y elaborar cancelaciones y sustituciones de facturas cuando por casos precisados en la normatividad vigente así se requiera.
- Elaborar el Cierre Diario de Ventas.
- Entregar al Administrador de C...