Sie sind verantwortlich fr den reibungslosen Betrieb des Netzwerkbereichs, dessen technische Weiterentwicklung sowie die Ausrichtung an definierten Standards und der Strategie. Sie koordinieren die Aktivitten des Teams, berwachen kritische Betriebsprozesse und wirken aktiv an strukturellen Projekten mit. Management und Organisation Fhrung, Untersttzung und Weiterentwicklung der Teammitglieder Planung, Priorisierung und Verteilung der Aufgaben unter Einhaltung der Fristen berwachung der Auslastung sowie Organisation und Moderation von Teammeetings Definition, Implementierung und Weiterentwicklung interner Prozesse Frderung einer Kultur der Zusammenarbeit, gegenseitigen Untersttzung und Servicequalitt Operative Steuerung berwachung der Bearbeitung von Serviceanfragen, nderungen und Netzwerkkonfigurationen Validierung und Koordination der Bearbeitung komplexer Incidents (Level 3) Sicherstellung der Qualitt des Monitorings und Analyse von Leistungskennzahlen Einleitung und Steuerung notwen...