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Ejecutivo/a de Atención al Paciente

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Responsabilidades

• Atención Multicanal: Gestionarás consultas a través de diversos canales: teléfono, correo electrónico y formularios web.
• Asesoría de Impacto: Brindarás información clave sobre programas de salud, descuentos exclusivos y procesos de enrolamiento.
• Resolución Estratégica: Escalarás interacciones complejas o sensibles con criterio y rapidez.
• Precisión Digital: Manejo de CRM para el registro exacto de datos y seguimiento de casos.

Perfi...