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About This Opportunity
Responsibilities
- Soporte a todo el parque de PC’s y periféricos incluidos en la propuesta, ubicados en las instalaciones.
- Responsable de resolver los incidentes de hardware y software in situ.
- Soporte a incidentes referentes a Software base el cual se menciona en la propuesta.
- Preparación, instalación, configuración y cambio de equipos de cómputo por anomalías del equipo. Incluye clonación de equipos, backup de la información del usuario, personalización del equipo y restore de la información.
- Mantener actualizado el inventario de Hardware y Software.
- Mantener actualizado los soportes de licenciamiento.
- Entre otros.
Qualifications
- Egresado de sistemas, computación, informática, electrónica o carreras afines de tecnología.
- Experiencia de dos (02) años en prestaciones de servicios de ejecución de actividades de analista de soporte en sitio.
- Cursos de atenc...