¡Estamos buscando un/a Soporte Técnico IT Jr para sumarse a nuestro equipo!
Modalidad presencial – La Victoria, Lima, Perú
Horario: Lunes a viernes de 08:00 a.m. a 05:00 p.m.
Responsabilidades
- Brindar soporte técnico a usuarios en oficinas y planta.
- Resolver incidencias relacionadas con Windows, Office, impresoras, antivirus y herramientas corporativas.
- Soporte de primera línea a teléfonos IP, videoconferencias y salas audiovisuales.
- Instalación, configuración y renovación de equipos de cómputo.
- Clonación de equipos, backups y restauración de información.
- Gestión y coordinación de envíos de equipos TI.
- Administración básica de herramientas como Active Directory y consolas de correo.
- Documentación y seguimiento de tickets mediante herramienta ITSM/Aranda.
- Participar activamente en mejoras continuas del servicio de soporte.
Requisitos