Sertres del Norte SA de CV es una empresa 100% mexicana que ofrece servicios y soluciones integrales a nivel nacional en Seguridad, Climatización, Monitoreo, Mantenimiento, Gestión Energética, entre otros.

• Atención de llamadas, correos y WhatsApp.
• Seguimiento y cierre de reportes.
• Control de tickets.

• Licenciatura o carrera técnica.
• Mínimo 6 meses de experiencia en mesa de ayuda (no ventas).
• Experiencia en manejo de Remedy / Help Desk.
• Excel intermedio – avanzado.

Colonia Florida, Álvaro Obregón, a 5 minutos de Metrobús Francia.

Disponibilidad para rolar turnos (según operación):

• 08:00 a 17:00
• 09:00 a 18:00
• 10:00 a 19:00

Salario base de $9,500 libres más $1,033 en vales de despensa y $2,000 en bono de p...