En Cápita Works nos encontramos en búsqueda de un Operations Coordinator para trabajar con uno de nuestros clientes en EEUU.
Tiempo Completo · Remoto
Propósito del rol: Actuar como el motor operativo que apoya a los Gerentes de Clientes (Client Managers). Mientras el gerente lidera la relación estratégica con las marcas de alimentos y bebidas, el coordinador maneja toda la infraestructura de datos, reportes, reuniones y seguimiento técnico para que la operación funcione de manera unificada a través de una red de 9 agencias independientes en EE. UU.
Responsabilidades Clave
El rol se divide en 9 áreas operativas principales:
1. Integración de CRM y Reportes Consolidados: Configurar y mantener conexiones automáticas (vía API o fuentes de datos) entre las plataformas CRM de las 9 agencias. El objetivo es generar reportes nacionales automatizados (no manuales) sobre ventas, actividades y embudos de votación, monitoreando que no haya errores de datos.
2. Soporte al...