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About This Opportunity
Responsabilidades - Realizar análisis y seguimiento continuo de los resultados de gestión con el propósito de identificar oportunidades de mejora.
- Elaborar reportes.
- Ejecución y apego a políticas y procedimientos de los controles internos de cobranza.
- Seguimiento a los indicadores para el área, buscando mejorar y maximizar la recuperación de los portafolios de Cash Loan y Credit Card.
- Localizar a los deudores y ponerse en contacto con ellos para acordar el pago de la deuda.
- Controlar las cuentas para identificar pagos vencidos.
- Asegurar el registro preciso e informar de la actividad de cobranza.
- Seguimiento y apego a Procesos de Calidad y Call model.
Calificaciones - 1 año mínimo en el puesto de team leader, en la misma empresa.
- Experiencia en industria Financiera (Banco/Servicios Financieros) o Fintech.
- Experiencia en seguimiento a ejecutivos de cobranza, Conocimiento,...