Nuestro cliente, CONTUGAS, es una empresa peruana encargada de la distribución y comercialización de gas natural por red de ductos en la región Ica, constituida en 2008. Forma parte del Grupo Energía Bogotá y opera bajo una concesión a 30 años, ofreciendo energía a hogares, comercios e industrias en Pisco, Chincha, Ica, Nazca y Marcona.
Funciones
- Brindar soporte para la atención a los clientes en los diferentes canales asignados para tal fin, de acuerdo con las necesidades de operativas de la gestión, para contribuir con el aseguramiento de los estándares de calidad de servicio de los clientes.
- Apoyar en la elaboración de reportes vinculados con la atención al cliente, contribuyendo así con información oportuna para la gestión de clientes.
- Apoyar en funciones afines que asigne su superior jerárquico en línea a la modalidad de trabajo definida y acorde a las necesidades de la Organización.
Requisitos