Título del puesto:
Recepcionista / Coordinadora de Pacientes
Objetivo del puesto:
Brindar una atención cordial y eficiente a los pacientes, coordinar las citas y tratamientos dentales, y asegurar el buen funcionamiento administrativo de la recepción.
Responsabilidades principales:
- Atención al paciente:
- Recibir y dar la bienvenida a los pacientes de manera amable.
- Proporcionar información sobre tratamientos, tiempos de espera y costos generales.
- Coordinación de citas y tratamientos:
- Programar, confirmar y reprogramar citas.
- Coordinar con los dentistas y el personal clínico la disponibilidad de salas y equipo.
- Verificar que los tratamientos estén correctamente agendados y secuenciados.
- Gestión administrativa:
- Registrar y actualizar la información de los pacientes en el sistema.
- Procesar pagos, emitir facturas y gestionar seguros dentales.
- Mantener el área de recepción organizada y funcional.
- Apoyo ...