Objetivo general del puesto:
Controlar de manera eficiente la atención al público en general, además de administrar actividades a cargo, así como designar prioridades.
Principales Tareas:
Controla las entradas y salidas del Centro las puertas a través del circuito cerrado de televisión.
Al comenzar y finalizar la jornada controla el estado de la recepción encendiendo y apagando los equipos informáticos, luces, etc.
Informa a las visitas del lugar donde se encuentra su familiar, localizando al residente.
Lleva la megafonía dando los avisos.
Atiende las llamadas que se reciben en Conmutador derivándolas donde proceda.
Atiende las llamadas de información, desviándolas a Ventas, Dirección o Supervisor/a.
Atiende las visitas del centro dirigiéndolas a las personas pertinentes.
Lleva el control del número de residentes, períodos de vacaciones de los mismos, salidas, etc.
Recibe y despide a los residentes, avisando para la ayuda con el equipaje, ...