Con Talentfinder, para una importante empresa del rubro energético busca a un reemplazo de Operador Central de Urgencias.
Ubicación
Las Condes (modalidad presencial)
Jornada
Turno 3x3 rotativo (día y noche)
Objetivo del cargo
Gestionar y coordinar la atención oportuna de emergencias, asegurando el despacho eficiente de móviles en terreno y el cumplimiento de los tiempos de respuesta establecidos.
Funciones principales
- Recepcionar avisos de emergencia generados en sistema SAP desde el Centro de Atención Telefónica.
- Despachar (asignar) móviles en terreno para la atención de emergencias a nivel nacional.
- Priorizar atenciones según criticidad, disponibilidad y ubicación de recursos.
- Monitorear en tiempo real el estado de los móviles y emergencias en curso.
- Considerar variables como tráfico, rutas óptimas y tiempos estimados de finalización de tareas.
- Coordinar desde la sa...