Dentro de sus principales responsabilidades:

• Entregar un servicio de excelencia según los estándares y cultura de servicio de la compañía.
• Conocer, saludar y tratar a los visitantes de nuestra oficina de una manera cualificado, amigable y cálida.
• Administrar bandejas de entrada individuales y grupales respondiendo a consultas por correo electrónico con prontitud.
• Desarrollar y gestionar de forma proactiva las relaciones con los clientes para garantizar que se logre una excelente experiência del cliente.
• Cumplir con los requisitos del cliente y revisar activamente los comentarios del cliente con la WPL para mejorar la experiência general del cliente en el sitio.
• Brindar atención de guía, orientación al cliente interno y externo en las dependencias de la compañía.
• Realizar labores administrativas de seguimientos, orden de documentación, ingresos de OC.

Requisitos

• Experiência en atención a ...