Descripción del puesto Como Representante de Servicio Técnico, serás responsable de proporcionar soporte técnico y garantizar la satisfacción del cliente con nuestros servicios.
Este es un puesto de jornada completa que se realiza de manera presencial en nuestras oficinas en Villahermosa, Tabasco.
Responsabilidades - Resolver problemas técnicos
- Atender consultas de clientes
- Mejorar procesos de soporte técnico
Requisitos - Experiencia en atención al cliente y enfoque en la satisfacción del cliente
- Capacidad para proporcionar soporte técnico y resolver problemas eficientemente
- Aptitudes analíticas para identificar, evaluar y solucionar problemas complejos
- Habilidades interpersonales, como buena comunicación, trabajo en equipo y enfoque proactivo en la resolución de problemas
- Deseable conocimiento técnico básico en electricidad y métodos de soporte técnico
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