Diseñar, ejecutar y asegurar el cumplimiento al 100% del programa de capacitación mensual y anual (onboarding, inducción específica y planes institucionales) para todo el personal de la distribuidora.
Coordinar los entrenamientos mandatorios en modalidades presencial (TTT) y E-learning (Filosofía Nissan Way, niveles Trainee a Senior, lanzamientos y aulas virtuales comerciales/posventa), garantizando los porcentajes de certificación exigidos por la marca.
Realizar la DNC para proponer estrategias de adiestramiento, diseñar material didáctico, actualizar manuales internos y capacitar en competencias clave (procesos del puesto, sistemas operativos como SICOP, WPD, Simetrical, Urban Science, código de ética y filosofía 5S).
Atender las auditorías de Certificación Integral y organismos afines alineados a NISSAN,.
Desarrollar planes de acción orientados a la mejora del ambiente laboral en coordinación con la Dirección General y asegurar la difusión de políticas y el Plan Integ...