Retail Training Manager
Posición
El/la Retail Training Manager es responsable de capacitar y dar coaching a los equipos de Retail en la ceremonia de venta Dior, conocimiento de producto y desarrollo de clientela, para apoyar el cumplimiento de los objetivos comerciales.
Responsabilidades
Diseñar e impartir programas de capacitación para retail, incluyendo cultura de marca, conocimiento de producto, ceremonia de venta, desarrollo de clientes e inducción de personal, entre otros.Evaluar de manera continua las necesidades de capacitación y desarrollo de la red Retail y dar seguimiento regular a los equipos de tienda y a las áreas corporativas.Evaluar los programas de capacitación existentes y, en coordinación con el equipo de Training, actualizarlos o crear nuevos programas según las necesidades del negocio.Colaborar con los equipos Regionales, Merchandising, Visual, Eventos,...