Sales Specialist Cisco Renovaciones y Servicios

Buscamos Sales Specialist enfocado en Renovaciones y Servicios Cisco, responsable de gestionar la base instalada de clientes, asegurar la continuidad de contratos de soporte (SmartNet), licencias, y servicios, así como detectar oportunidades de valor agregado con servicios complementarios. Trabajarás en estrecha colaboración con el área de atención a clientes, preventa y canales Cisco.

Principales responsabilidades:

• Administrar cartera de clientes con contratos Cisco activos.
• Ejecutar procesos de renovación de contratos SmartNet, licencias de software, y suscripciones (Cisco DNA, Webex, etc.).
• Dar seguimiento a fechas clave de expiración para evitar interrupciones de servicio.
• Identificar oportunidades up-sell y cross-sell con servicios profesionales, upgrades o nuevas soluciones Cisco.
• Elaborar cotizaciones, propuestas y seguimiento comercial con soporte del ...