Nos encontramos en busca de una secretaria, Recepcionista, Administrativa de servicios generales. El objetivo del cargo es coordinar y gestionar los requerimientos de las instalaciones, teniendo el mejor nivel de servicio en oficinas corporativas.
Responsabilidades
- Responde a las consultas, requerimientos y preocupaciones de los clientes.
- Crea y asigna órdenes de trabajo a múltiples técnicos, subcontratistas y proveedores.
- Reunión periódicamente con los proveedores de servicios para revisar y gestionar la performance.
- Monitorear y asegurarse que el tiempo y la calidad de respuesta en la entrega del servicio sean cumplidos dentro de los parámetros contratados.
- Coordina al equipo de Helpdesk y al staff de técnicos de mantención.
- Proporciona informes sobre órdenes de trabajo abiertas y cerradas y verifica el estado con el técnico o proveedor designado.
- Capacita a los proveedores en los procedimientos de orden...