Misión Dar seguimiento a pagos, aclaraciones y contracargos en áreas operativas de manera óptima y eficaz.
Descripción - Análisis de ordenes de venta en consola antifraude
- Realización e interpretación de indicadores del área
- Comunicación con bancos
- Análisis de contracargos y aclaraciones
- Comunicación constante con las áreas operativas
- Solución y atención a quejas de clientes en relación con el area
- Creación de tablas dinámicas y dashboard para detectar incidencias y reportar al area que corresponda.
- Creación de pedidos en SAP.
- Actualización reporte pago a proveedores DSV
- Captura de gasto mensual del área general de operaciones.
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