Devenez Représentant du Service à la Clientèle chez TELUS Santé au Casino Nova Scotia. Apportez vos compétences en service à la clientèle dans un environnement de jeu responsable à Sydney.
Ce poste offre une occasion d'assister les clients tout en promouvant des stratégies de jeu responsable. Vous serez impliqué dans l’éducation et le soutien des visiteurs, en vous efforçant d’améliorer leur expérience de jeu. Une expérience antérieure avec des populations vulnérables est importante dans ce rôle à temps partiel.
Key Responsibilities:
• Eduquer les clients sur les jeux et pratiques responsables
• Évaluer et répondre aux besoins des visiteurs
• Mettre en place des stratégies d'intervention adaptées
• Soutenir les demandes d'auto-exclusion des clients
• Documenter et gérer des ressources sur le jeu
Requirements:
• Diplôme en services humains ou expérience pertinente
• Minimum de deux ans dans un rôle de service à la clientèle
• Connaissance du travail avec...