Descripción del puestoEjecutivo de Servicio al Cliente y Mesa de Control en el sector farmacéutico y de logística de distribución.
Responsable de coordinar la atención a clientes, el control de embarques y la gestión de incidencias en la cadena de suministro.ResponsabilidadesCoordinar y asegurar el servicio con almacén, transporte y embarques.Verificar que cada entrega cumpla con lo establecido con el cliente.Notificar en tiempo real al cliente cualquier situación o problema en las entregas.Dar seguimiento al retorno de evidencias, rechazos, sensores y termos.Libera embarques, entregas y recogidas, controla el estado de carga y asegura el proceso de facturación.Coordinar procesos internos y comerciales, y realizar notificaciones a clientes sobre la mercancía.Manejar atención al cliente en persona, teléfono y correo.RequisitosEdad 20 a 45 años.Formación mínima: Bachillerato, carrera técnica o licenciatura.Experiencia mínima: 1 año en almacenes de distribución y logística o en ate...