Descripción del puesto:

Nos encontramos en la búsqueda de un profesional para el área de Gestión Móvil, encargado de brindar soporte técnico en dispositivos móviles corporativos, asegurando su correcta configuración, distribución y mantenimiento.

Funciones principales:

• Brindar atención telefónica y presencial en la mesa de gestión móvil, asegurando una respuesta eficiente a los usuarios.
• Gestionar requerimientos e incidencias a través de la herramienta Helix, garantizando la documentación y seguimiento adecuado.
• Configurar y distribuir dispositivos móviles corporativos, así como administrar aplicaciones mediante Ivanti GO y la plataforma MDM.
• Implementar buenas prácticas de seguridad móvil, incluyendo cifrado de datos, configuración de túneles APN y gestión de accesos.
• Configurar conectividad en dispositivos, gestionando VPN, redes móviles, Wi-Fi y otros aspectos técnicos relacionados.