SPÉCIALISTE À L’EXPÉRIENCE CLIENT
Envie de rejoindre une équipe gagnante et passionnée par l’automobile ?
Nous sommes à la recherche d’un(e) Spécialiste à l’expérience client enthousiaste, qui adore le contact humain et veut faire la différence à chaque interaction !
Ton quotidien avec nous
- Préparer les dossiers clients et vérifier que tout est prêt pour la livraison
- Confirmer les rendez-vous et assurer un suivi impeccable
- Livrer les véhicules (neufs et usagés) et expliquer toutes les fonctionnalités et technologies
- Présenter le département du service après-vente et planifier le premier rendez-vous au service
- Effectuer la relance des produits financiers et accessoires
- Répondre aux questions des clients et s’assurer qu’ils repartent 100 % satisfaits
- Gérer l’immatr...