Soutenez le parcours des patients en tant que Spécialiste Clientèle en Soins chez Cencora. Ce poste à temps plein à Montréal nécessite des compétences exceptionnelles en service client et en conseils.
Le rôle de Spécialiste en Soins Personnels implique d'être l'expert des services de remboursement pour les patients. Vous collaborerez étroitement avec les équipes de soins et les professionnels de santé pour assurer une coordination efficace. Une solide expérience en service client est cruciale pour ce poste.
Key Responsibilities:
• Être le contact principal pour le soutien aux patients
• Rassembler des informations et éduquer sur les services du programme
• Coordonner les prescriptions et gérer les renouvellements
• Travailler avec des compagnies d’assurance et des pharmacies
• Résoudre les problèmes et anticiper les défis pour les patients
Requirements:
• Diplôme d'études postsecondaires ou expérience pertinente
• Bilingue anglais/français, obligatoire pou...